Порядок получения груза у перевозчика

Иногда разногласия между клиентами и перевозчиками возникают на последнем этапе транспортировки – при вручении груза получателю. Казалось бы, это должна быть довольно простая процедура. В целом, так оно и есть, однако даже здесь имеются отдельные моменты, на которые стоит обратить внимание.

 Как должно происходить получение груза? Груз выдается в указанном пункте назначения тому лицу, чье имя обозначено в товарно-транспортной накладной. Грузоотправитель должен заранее уведомить получателя о предстоящей доставке, чтобы последний успел подготовить подъездные пути, места погрузки и выгрузки, складские помещения.

Опломбированные грузы, прибывающие в цистернах, контейнерах, автомобильных прицепах и отдельных секциях автомобиля, выдаются получателю без проверки веса, количества и состояния груза.

Тарные и штучные грузы со стандартным весом или весом, указанным отправителем на каждом грузовом месте, вручаются получателю без взвешивания. Вес и состояние груза проверяются только в поврежденных местах.

Выдачу грузов по весу и количеству мест сопровождают операции взвешивания, обмера, счета мест и т.д.

В случае обнаружения недостачи или порчи груза должна быть проведена экспертиза. Она поможет определить размер фактического ущерба. Привлечение экспертов может инициироваться как транспортной компанией, так и грузополучателем. Если факт некачественного оказания перевозки подтвердится, расходы по проведению экспертизы и материальную ответственность за испорченный груз будет нести перевозчик. Если же экспертиза не обнаружит недостачу или повреждение груза, услуги специалистов должен будет оплатить грузополучатель.

Чтобы избежать возможных неприятностей при доставке, советуем вам обращаться только в профессиональные транспортно-экспедиционные компании, оказывающие услуги грузоперевозок. Там вам смогут гарантировать качественную и своевременную доставку груза, независимо от того, идет ли речь о внутрироссийских или международных грузовых перевозках/