Роль ИТ в современной транспортной компании
Компьютеризация и внедрение новых информационных технологий затронули все сферы жизни. Не обошла эта тенденция и транспортные предприятия. Какова роль ИТ в современной транспортной компании?
Во-первых, без информационных технологий невозможно представить современную транспортную логистику. Новые средства связи, оперативный обмен информацией позволяют повышать эффективность работы и улучшать качество услуг по доставке грузов. ИТ помогают осуществлять непрерывное движение грузов, когда дело касается, например, различных перевалочных пунктов и организации смешанных, мультимодальных перевозок с использованием нескольких видов транспорта. Благодаря ИТ транспортным компаниям удалось существенно сократить сроки формирования и обработки сборных грузов. Улучшается качество услуг и сокращается затрачиваемое на перевозку время, в том числе и время на срочную перевозку грузов.
Во-вторых, роль ИТ проявляется в автоматизации комплекса транспортных услуг. Так, автоматизированы многие складские и погрузочно-разгрузочные работы. Это ускоряет и удешевляет процесс перевозки. Сами транспортные средства оснащаются системами спутниковой навигации. Благодаря этому клиенты получили возможность отслеживать прохождение своего груза в режиме реального времени. А сотрудники компании могут оценивать эффективность использования каждого транспортного средства и оптимизировать работу фирмы.
Наконец, благодаря внедрению информационных технологий стало возможным предоставление новых видов услуг. Зайдя на сайт профессиональной транспортной компании, любой клиент может осуществить онлайн-заказ перевозки, не тратя своего времени на посещение офиса фирмы.
Осваивая новые информационные технологии, транспортно-экспедиционные компании продолжают развиваться, чтобы оказывать своим клиентам еще более качественные услуги.